حوادث السير من أكثر الأحداث إثارة للتوتر.. إليكم 7 خطوات مفيدة للتعامل معها في حال وقوعها – لا قدّر الله

شبكة السيارات الصينية:حوادث السير قد تكون جزءًا غير متوقع من الحياة اليومية، ويمكن أن تقع في أي لحظة وحتى لأكثر السائقين التزامًا بالقوانين وحرصًا على السلامة. وبرغم أن مثل هذه الحوادث قد تسبب ارتباكًا وتوترًا كبيرين، إلا أن التعامل السريع والصحيح فور وقوعها لا يساعد فقط في تقليل الأضرار المادية والجسدية، بل يساهم أيضًا في ضمان حقوقك القانونية وحماية سلامة جميع الأطراف المعنية. لهذا السبب تحديدًا، من الضروري معرفة الخطوات الأساسية التي ينبغي اتباعها عند مواجهة مثل هذا الموقف. فيما يلي سبع خطوات مفيدة تمنحك الشعور بالثقة والهدوء وتساعدك في التعامل بفعالية مع حوادث السير، بدءًا من التأكد من سلامة الجميع وصولاً إلى الإجراءات القانونية الأخيرة.

7 خطوات عليك اتباعها في حال وقوع حوادث السير

حافظ على هدوئك وتأكد من عدم وجود أي خطر أو إصابات جسدية

• تأكد من الخروج من السيارة إذا كانت متضررة بشدة أو تُشكل خطرًا. في ظروف آمنة.
• انقل سيارتك إلى جانب الطريق.
• شغّل أضواء الخطر.
• أطفئ المحرك.
• فعّل إشارات الطوارئ (الفلشر).
• استخدم مثلث التحذير.
• تأكد من سلامة الجميع. اتصل بالرقم الخاص بخدمات الطوارئ الطبية في حالة وجود أي إصابات.

دوّن التفاصيل المهمة والتقط صورًا لموقع الحادث

سجّل وقت ومكان الحادث، والتقط صورًا لأي أضرار أو إصابات. التقط صورًا لموقع الحادث، لوحات السيارات، والعلامات المرورية. إن أمكن، قبل نقل مركباتك إلى جانب الطريق. ستكون هذه الصور مفيدة عند تقديم مطالبة تأمين.

تبادل المعلومات

• اجمع بيانات الطرف الآخر، مثل الاسم، ورقم الهاتف، ورقم رخصة القيادة، ورقم تسجيل السيارة، ورقم وثيقة التأمين.
• إذا كان هناك شهود، اطلب بيانات التواصل معهم.

تواصل مع شركة التأمين الخاصة بك

تحقق مع شركة التأمين الخاصة بك مما إذا كانت هناك تفاصيل إضافية تحتاج إلى جمعها، واحصل على إرشادات بشأن الخطوات التالية.

قدّم بلاغًا للشرطة

• تواصل مع الشرطة أو المرور لتسجيل محضر رسمي، حتى في حال كان الحادث بسيطًا.
• هذا مهم جدًا لتوثيق الحادث لأغراض التأمين.

تجنّب شاحنات السحب غير المعروفة

انتظر خدمة شاحنة السحب من شركة التأمين الخاصة بك. لا تنخدع بالوسطاء العشوائيين أو الغرباء الذين يقدمون خدمات السحب أو المساعدة في إصلاح سيارتك.

أرسل السيارة إلى الورشة

وجّه شاحنة السحب إلى ورشتك المفضلة. نوصي بإرسالها إلى إحدى ورش العمل المعتمدة من شركة التأمين الخاصة بك لتسهيل عملية المطالبة.

التعامل مع حوادث السير بروية وهدوء يمكن أن يسهم بشكل كبير في تقليل تداعياته السلبية ويُحدث فرقًا ملحوظًا في النتائج النهائية. عندما يتبع الشخص سلسلة من الخطوات المدروسة، مثل الخطوات السبع المشروحة هنا، فإنه يُمكنه التهيؤ بشكل منهجي للتعامل مع أي موقف طارئ بفعالية وكفاءة، بغض النظر عما إذا كان الحادث بسيطًا ومباشرًا أو شديد التعقيد ويتطلب مزيدًا من الاهتمام. من المهم دائمًا أن يكون التركيز الأساسي على ضمان السلامة الشخصية وأمان الجميع قبل الانتقال للخطوات التالية مثل الإجراءات القانونية والتأمينية الضرورية التي تضمن حقوق جميع الأطراف المعنية.

يمكنكم التعرف على المزيد من الشروحات والنصائح من خلال التالي.

يمكنكم التعرف على المزيد من عوامل الأمن والسلامة من خلال C-NCAP.